キャンセルポリシーの変更お知らせ
現在、全ツアーのガイド皆様へのキャンセル連絡期限をツアー開始の24時間前までとさせて頂いておりました。
一方、ゲストのキャンセル可能期限も同じくツアー開始の24時間前までに設定しております。
そのため、キャンセル期限ぎりぎりにゲストよりキャンセルがあった場合にガイドの皆様へのご連絡が遅れる可能性がございました。
そこで10月1日実施のツアーより、ガイドの皆様のキャンセルポリシーを
ツアー開始の24時間前より22時間前と変更させていただきます。
何卒、よろしくお願い申し上げます。